事業承継・技能伝承の記録

社長の頭の中を、会社に残す。

引退の前に、口伝えを聴き継ぐ。

町工場、整備工場、飲食店、介護の現場。40年かけて身についた手つきと判断は、社長の頭の中にしかありません。オペリケーションは、社長が話した言葉を動画と一緒に、手順・判断の目安・失敗・合格基準に整理します。社長が「うん」と言ってから、会社の記録として残ります。

社長がスマホを覚える必要はありません。話すだけです。後を継ぐ人(息子・番頭・店長)が録りに行く「聴き継ぎ」もあります。

俺が辞めたら、
この音の聞き分けは、
誰も知らん。
金属加工・創業42年の社長の一言(例)

この一言を、会社に残すところから始めます。

消えていく口伝え

口伝えは、社長と一緒に引退します。

事業承継の書類には、仕事の判断は載りません。
後を継ぐ人が困るのは、引き継いだです。

  1. 頭の中にしかない

    音の聞き分け、手の感触、お客様の見方。長年で身についたものは、本人には当たり前すぎて、書く対象になりません。聞かれて初めて、言葉になります。

  2. 書く時間も、書く気もない

    「マニュアルを作らないとな」と何年も言っている。社長もベテランも現場の主力で、手が空くのは終業後だけ。書き始めても、3行で止まります。

  3. 息子に、番頭に、渡しきれない

    後継ぎが横にいても、教えるのは目の前の仕事の分だけ。「あの時どう判断したか」は、その場面が来るまで出てきません。引退の後にその場面が来ると、聞く相手がいません。

引き継げるのは、社長が話せるうちだけです。
だから、話した言葉をそのまま残します。

2つの残し方

残し方は2つ。どちらも、社長はやってることを話すだけ。

スマホを持つのが社長・店長か、後を継ぐ人か。現場に合うほうを選べます。同じ仕組みなので、途中で切り替えても構いません。

残し方 一

社長・店長が撮って、話す

スマホを持つのは、社長・店長

作業をスマホで1〜2分撮り、見返しながら「ここのコツはな」と話します。話した言葉は、動画の時刻に結びついて残ります。

  1. 作業の場面を1つに絞って、撮る
  2. 見返しながら、声で話す。文章は書かない
  3. AIが整理したものを読み、承認して残す

向く現場: 店長や責任者に、自分で残す時間と意欲がある。まだ引退は先だが、教える人が自分しかいない。

残し方 二

後を継ぐ人が、聞きに行って録る

口伝えを、聴き継ぎに。

スマホを持つのは、息子・番頭・新人

後を継ぐ人が「10分だけ、聴き継ぎさせてください」と頼み、社長の作業を撮りながら聞きます。社長は操作しません。整理するのは聞いた人とAI。社長は読んで「うん」と言うだけです。これを「聴き継ぎ」と呼んでいます。

  1. 聞く人が、社長の作業を撮りながら聞く
  2. 聞く人がAIで整理し、分からない所をもう一度聞く
  3. 社長が読んで(紙でも可)、承認して残す

向く現場: 社長が60代以上で、アプリは覚えたくない。後を継ぐ人、または覚えたい新人がいる。

どちらの残し方でも

  1. 話す社長・ベテランが、いつも通りに話す
  2. AIが整理する手順・判断の目安・失敗・合格基準・確認テストに
  3. 社長が「うん」承認するまで、誰にも公開されない
  4. 会社に残る次の人にも、その次の人にも、同じ言葉が届く
  • 10社長が話す時間の目安
  • 0聴き継ぎでの、社長の操作
  • 何人でも学ぶ側の人数は数えません
  • 6言語外国籍の職人にも、同じ記録が届く

残るもの

残るのは、手順だけではありません。

社長の話し言葉を、次の人が使える形に並べ直します。判断の目安は「色・音・匂い・手応え・時間・温度」のように、五感で確かめられる言葉にします。動画の時刻と結びつくので、「あの場面のあれ」がすぐに見られます。

  • 手順順番と、それぞれの場面の動画
  • 判断の目安色・音・匂い・手応え・時間・温度
  • コツ「こうすると楽」「自分はこうしてる」
  • よくある失敗過去の失敗談が、そのまま注意書きに
  • 合格基準社長が「もう任せられる」と思う状態
  • 確認テスト選択式。全問正解まで、何度でも
  • 6言語日本語・やさしい日本語・英語・ベトナム語・中国語・ネパール語
  • 承認の印「口伝」社長が読んで承認すると付きます。誰が、いつ「うん」と言ったかが残ります。
  • 理解の印「聴継」学ぶ人が確認テストに全問正解すると付きます。誰がどこまで受け継いだかが、一目で分かります。

印は、社長の言葉が「会社の記録」になった目印です。

承認 山田

金属加工 ・ 話した人: 山田社長 ・ 録った人: 山田(長男)

旋盤の刃の替え時

手順

1切り粉の色と音で、替え時を見る
判断の目安
切り粉が銀色から青みがかった色に変わり、切る音が一段高くなったら替える。色だけで見ると遅い。音が先。
よくある失敗
色が変わるまで粘って、刃を欠く。欠いた刃で続けて、面がざらつく。
合格基準
替え時を自分の言葉で言える。替えた後の面を指でなでて、引っかかりがない。

確認テスト

切り粉が青くなった。次にすることは? もう少し様子を見て、面がざらついたら替える 刃を替える。青くなる前の、音が高くなった時点が本来の替え時 送りを遅くして、そのまま続ける
動画 1:24 ・ 2026/09/17オペリケーション

紙に印刷したときの例です。内容は町工場の一場面を想定したもので、実際の判断基準は現場ごとに異なります。

こんな現場で

「見て覚えろ」で回ってきた現場に。

町工場、整備工場、飲食店、介護施設。社長やベテランの一言が、そのまま次の人の判断基準になります。

整備工場

ボルトの締め加減

手首に重さが乗る所で一回止める。そこから4分の1。それ以上は山をなめる。

判断の目安手首に重さが乗ったら止め、そこから1/4回転。
よくある失敗力任せに回して、ねじ山をつぶす。

残し方 二(息子が聞きに行った)

飲食店

出汁の引き際

昆布は、鍋の縁に小さい泡が並んだら上げる。沸かしたら、その日の出汁は終わり。

判断の目安鍋の縁に小さな泡が並んだ時点で昆布を上げる。沸騰させない。
合格基準泡を見て、言われずに上げられる。

残し方 一(店主が自分で撮った)

介護施設

ベッドから車いすへの移乗

声をかけて、膝が前に出るか見る。出なかったら一人でやらない。呼ぶ。

やめる判断声かけの後、膝が前に出なければ一人でやらず、応援を呼ぶ。
よくある失敗急いで一人で持ち上げ、腰を痛める。

残し方 二(新人が先輩に聞きに行った)

安心

社長が「うん」と言うまで、公開しません。

AIの整理が間違っていても、そのまま次の人に伝わらない仕組みです。残した記録は会社のものです。

承認してから公開。紙でも確認できる

まとめたものは「確認待ち」になります。社長が承認したものだけが公開され、誰がいつ承認したかが残ります。スマホの画面が苦手な方は、A4に印刷して読み、紙で承認して構いません。

録る前に、ひと言

「録ってもいいですか」と聞いてから録ります。お客様や他の従業員が映る場面は避けます。承認するまでは、録った人と社長にしか見えません。

やめるときは、データを全部お返しします

解約時は、蓄積した動画と記録を無料で全部お返しします(30日間、ご本人が書き出し。31日目に削除)。解約の手前に、閲覧だけできる休止(0円)もあります。社長の言葉が、こちらの都合で消えることはありません。

AIに送るのは、文字だけ

AIが整理するのは、話した言葉を文字にしたものです。顔と声はAIに送らない設計にしています。動画は、社内で見るためだけに保存します。

料金

1拠点 月12,800円(税込)。学ぶ側の人数は数えません。

「拠点」は、店・工場・施設・営業所・部門を1語で言う言葉です。表示はすべて税込です。

お試し30日間

0

30日間。マニュアルは通算10本まで

  • 学ぶ側は何人でも
  • 教える側(責任者・承認者)1人
  • 翻訳(6言語)・質問への回答 込み
  • 動画の保存 2GB

1拠点店・工場・施設・営業所・部門

12,800/月(税込)

年額 128,000円(税込・10か月分)

  • 学ぶ側は何人でも。料金は変わりません
  • 教える側 3人込み
  • 月に作れるマニュアル 30本
  • 翻訳(6言語)・質問への回答 込み
  • 動画の保存 20GB

先行10社モニター価格: 初年度 月9,800円(税込)。2年目以降は12,800円 → 詳しく

複数拠点2〜5拠点

12,800/月(税込)

1拠点目 12,800円 + 2拠点目から 1拠点 9,800円(いずれも税込)
例: 3拠点 32,400円、5拠点 52,000円。年額は月額×10

  • 学ぶ側は何人でも
  • 拠点ごとに 教える側3人・月30本・20GB
  • 翻訳(6言語)・質問への回答 込み
  • 本部画面と拠点ごとの承認者が、2拠点目から自動で付きます

本部・団体6拠点から

見積

年契約。請求書でのお支払い

  • 学ぶ側は何人でも
  • 教える側・本数・保存はご相談
  • 翻訳(6言語)・質問への回答 込み
  • 拠点横断の管理画面
  • 枠(教える側の人数・本数・容量)を超えるときは、追加のご相談も承ります。
  • 払い方: 月額はカード。年額はカード、または請求書+銀行振込。
  • 解約時: データは無料で全部お返しします(30日間、ご本人が書き出し。31日目に削除)。解約の手前に、閲覧だけの休止(0円)があります。

先行10社モニター

最初の10社と、一緒に作ります。

町工場・整備・飲食・介護で、社長の言葉を残したい会社を10社募集しています。1拠点プランが対象です。

9,800/月(税込)

先行10社モニター価格。2年目以降は12,800円(税込)。
年額なら 98,000円(税込・10か月分)。

10社に達した時点で受付を終了します。

お願いすること

  1. 月1回30分のヒアリング(最初の3か月)。使いにくい所を、そのまま教えてください
  2. 事例として紹介する許可(社名を出すかどうかは、ご相談のうえ決めます)
  3. 解約されるときは、その理由を一言

はじめ方

まず1本、一緒に作ります。

最初の1本は、オンラインで一緒に作るところまで付き合います。社長は、話す10分だけご参加ください。

  1. 1

    相談する

    後を継ぐ方、または現場の責任者の方からご連絡ください。社長ご本人でなくて構いません。「どの残し方が合うか」から一緒に考えます。

  2. 2

    オンラインで60分

    残す場面を1つ決めて、録って、AIで整理するところまで進めます。社長が撮るか、後を継ぐ人が聞きに行くかは、その場で決めます。

  3. 3

    社長が読んで、「うん」

    まとまったものを社長が読み、承認すれば1本目の完成です。「口伝」の印が付きます。その後は、ご自身のペースで2本目、3本目へ。

よくある質問

社長と、後を継ぐ方からよく聞かれること

社長のスマホやパソコンは要りますか?
要りません。「聴き継ぎ」なら、スマホを持つのは聞きに行く人です。社長は話すことと、差し出された画面のボタンを1回押すことだけです。紙で読んで承認しても構いません。
後を継ぐ息子が、まだ現場に入っていません。
いまいる番頭さんやベテラン社員が聞きに行っても構いません。残った記録は会社のものなので、息子さんが入ってから、同じ記録で学べます。社長がご自身で撮る「残し方 一」から始める会社もあります。
社長ではなく、ベテランの職人の技を残したいのですが。
同じ仕組みで残せます。話す人が社長でも職人でも、承認する人(責任者)が読んで「うん」と言えば会社の記録になります。承認する人は3人まで登録できます。
録った動画や声は、誰が見られますか? どこに置かれますか?
社長が承認するまでは、録った人と社長にしか見えません。承認したものだけが、学ぶ人に届きます。AIに送るのは文字だけで、顔と声は送らない設計です。解約時は、動画と記録を無料で全部お返しします。
従業員が増えたら、料金は上がりますか?
学ぶ側の人数は数えません。何人になっても、1拠点 月12,800円(税込)のままです。数えるのは、教える側(責任者・承認者)の人数と、月に作れるマニュアルの本数だけです。
外国籍の職人にも使えますか?
使えます。承認した記録は、日本語・やさしい日本語・英語・ベトナム語・中国語・ネパール語に切り替えて読めます。動画はそのまま、言葉だけを切り替えます。翻訳の費用は月額に込みです。
1本の動画は、どのくらいの長さですか?
1〜2分で1場面です。「旋盤の全部」ではなく「刃の替え時」のように、場面を1つに絞ります。長い作業は分けて数本にします。1か月に30本まで作れます。
残した記録は、何に使われますか?
会社の中で、次の人に渡すためのものです。お申し込みの際に、蓄積した記録を統計・改善・事例紹介に使わせていただくことへの同意をお願いしています。従業員個人が特定できるものは、ご本人の同意を別途いただきます。

お問い合わせ

社長が話せるうちに、始めませんか。

先行10社モニターのお申し込み、ご相談は、こちらで受け付けます。後を継ぐ方からのご連絡でも構いません。

窓口を準備しています。それまでは、紹介を通じてご案内しています。

ご紹介いただける方へ

商工会・金融機関・事業承継の支援窓口の方で、「社長の技を残したい」と相談を受けている会社があれば、ご紹介ください。最初の1本を一緒に作るところまで、こちらで対応します。